Portal ATV Su Mejor Guía Paso a Paso en 2024

Portal ATV

Conozca el significado y uso de cada elemento del portal ATV, para que se familiarice con las funciones y el sistema.

Recuerde que el sistema funciona mejor en navegadores como Chrome y Explorer, desde una computadora y no existe (hasta el momento) una aplicación móvil.

Fuera del Portal de ATV

En la dirección url de ATV pero antes de ingresar al portal, tenemos varias opciones disponibles para usar.

Antes que nada, lea la notificación inicial y luego ciérrela dando clic en Aceptar.

Si previamente no le ha puesto atención, le sugiero leer, ya que siempre es mejor estar informado y el aviso acá suele ser importante.

En todo caso, dice textualmente:

¡Alerta para su Seguridad! El Ministerio de Hacienda advierte: Nuestros funcionarios no le llaman o envían mensajes para dar asesoría telefónica o por correo electrónico. Tampoco le solicitan contraseñas u otros datos personales, instalación de programas o acceso a sus cuentas bancarias. Evite ser víctima de estafas. Si recibe este tipo de mensajes o llamadas, comuníquelo al OIJ 800-8000-645 WhatsApp 8800-0645.

Luego de cerrar la ventana de la Alerta, puede ver el ingreso a ATV y algunas otras opciones.

En la columna izquierda tenemos:

  • Formulario Fuera de Línea: Algunos archivos en formato excel para completar fuera de línea y posteriormente subir a TV para presentar la declaración correspondiente. Por ejemplo la D101 Declaración Jurada del Impuesto sobre la Renta. También los archivos xsd para desarrolladores.
  • +Consulta Inf. Tributaria: Para realizar consultas públicas de la situación de los obligados tributarios.
  • Comprobante Electrónico: 
    • Información General: De Factura Electrónica y Preguntas Frecuentes. Algunos de estos enlaces podrían no haberse actualizado y haber cambiado de dirección url luego del ataque de los hackers en 2022, por lo que lamentablemente darán error.
    • Anexos y Estructuras: Para consultar las diferentes estructuras xml para factura electrónica en lenguaje de programación y sus anexos según la versión de la misma.

En el cuadro de ingreso, antes de Ingresar, tenemos otro par de opciones:

  • Crear Cuenta de Usuario: Para usuarios nuevos.
  • ¿Recuperar su Contraseña?: En caso de haberla olvidado o si ha caducado.

Dentro del Portal ATV

Primero, ingrese a ATV.

Veremos una a una las opciones del menú principal, en la barra azul, en la parte superior del portal.

Elegir Perfil

Si tiene opción de ser Obligado Tributario y Usuario Autorizado, aquí puede hacer la selección del perfil con el que desea continuar.

Es decir, puede cambiar de un perfil a otro, sin tener que salir y volver a entrar.

En todas las demás secciones encontrará un menú que se despliega al presionar el nombre, con el fin de acceder a las posibles diversas opciones.

Declaraciones

Acá puede elegir las opciones relacionadas con las declaraciones de impuestos, ya sea presentar, consultar o pagar.

Veamos cada una.

Presentar Declaración de Impuestos

Aquí se rellenan los formularios de las declaraciones, sea que se llene en línea o que se suban los archivos de excel según los formatos de Hacienda.

Por ejemplo:

  • Declaraciones Juradas de:
    • Impuesto sobre la Renta
    • Retenciones en la Fuente
    • Impuesto al Valor Agregado (IVA)
    • Régimen de Tributación Simplificada: Renta y Ventas

Consultar Declaración de Impuestos

Para realizar consultas por alguno de los criterios de selección:

  • Número de declaración
  • Código de Seguridad
  • Modelo (nombre del formulario)

Una vez realizada la búsqueda, puede ver la información del resultado:

  • Ver Detalle (descargar pdf)
  • Acuse de Recibido (descargar pdf)
  • Número de Declaración Tributario
  • Identificación del Contribuyente
  • Nombre del Contribuyente
  • Impuesto (nombre del impuesto)
  • Período
  • Fecha de Presentación
  • Cancelado (pago realizado Sí o No)

Consultas y Pagos DTR (Débito en Tiempo Real)

En esta sección tiene dos opciones: 

  • Registro Cuentas DTR: Para inscribir su cuenta para realizar el pago de sus declaraciones de impuestos por medio del número IBAN.
  • Pagos por DTR: Para pagar en tiempo real de sus declaraciones de impuestos.

Consultar Pagos Declaración

Aquí tiene la posibilidad de realizar la consulta de pagos por medio del Número de Recibo de Pago o del rango de Fecha de Cancelación.

Comprobantes Electrónicos

En esta parte encuentra todo lo relacionado a la herramienta de facturación y la elaboración de todo tipo de comprobantes electrónicos de ATV.

Llave Criptográfica de Producción

La Llave Criptográfica y la Contraseña son requisitos necesarios para utilizar el sistema del facturador.

  • Generar Llave Criptográfica en Producción: Pedir una Llave por primera vez o una nueva luego de revocar la última que tuvo en uso.
  • Revocar Llave Criptográfica en Producción: Eliminar el uso de la Llave anterior en caso de extravío o vencimiento.
  • Generar Contraseña en Producción: Crear una contraseña por primera vez o una nueva, para el uso del facturador, que es necesaria para el envío de los archivos xml firmados.

Llave Criptográfica de Pruebas

Esta Llave es para realizar prácticas de la generación y revocación de Llaves, así como de la Contraseña para envío de xml firmados.

Funciona de la misma manera que la Llave de Producción pero no tiene validez en el uso del facturador.

  • Generar Llave Criptográfica en Pruebas
  • Revocar Llave Criptográfica en Pruebas
  • Generar Contraseña de Pruebas para Desarrolladores

Herramienta Gratuita

  • Facturar: Usar el facturador gratuito de Hacienda
  • Confirmar XML: Subir archivos en formato xml para demostrar gastos o pagos realizados en compras de bienes o servicios relacionados con la actividad económica
  • Consultar Comprobantes: Consultar documentos electrónicos emitidos en ATV, según el criterio de búsqueda Específica, Avanzada o Rechazadas por Validador.
  • Verificar Estado Comprobantes: Consultar el estado de los xml enviados, cuando están Pendientes de Respuesta por parte del Ministerio de Hacienda (cuando no es ni Aprobado ni Rechazado) y Pendientes de Envío (cuando hay mensajes de error mientras se hace el envío). Es posible Reenviar los documentos pendientes desde esta pantalla.
  • Mantenimiento para el Facturador: Para agregar, editar o eliminar, en cualquiera de las tres opciones disponibles para el uso del facturador gratuito:
    • Mantenimiento Cajas: En caso de contar con varias cajas recaudadoras y querer separar la facturación por cada caja.
    • Mantenimiento CAByS: Para facilidad de búsqueda en el Catálogo de Bienes y Servicios (CAByS).
    • Mantenimiento Plantillas: Para facilitar el uso de formatos frecuentes, por ejemplo, una factura a un cliente regular que se repite con alguna frecuencia.

Registro Único Tributario

  • Declaraciones del Registro Único Tributario: Presentar las declaraciones de RUT (Registro Único Tributario) con el formulario D140, que permite la Inscripción de actividades económicas, la modificación de datos (para actualizaciones) y la desinscripción una vez terminada la actividad económica.
  • Reposición de Constancia RUT: Reposición de la constancia con justificación de pérdida, deterioro, robo u otro (a especificar).

Consultas del RUT

  • Declaraciones del RUT: Por Fecha de Presentación dentro de un rango de fechas o por Número de Declaración, para declaraciones vigentes o prescritas.

Bienes Inmuebles

  • Registro de Fincas para Impuesto Solidario: Inscripción de inmuebles que califican como Casas de Lujo para el pago del impuesto que favorece el Fortalecimiento del Programa de Vivienda.

Informativas

Para Presentar o Consultar las Declaraciones Informativas o Autoliquidativas, disponibles en ATV, como la D169 y D185, que no suelen ser utilizadas por trabajadores independientes.

Mantenimiento de Perfil

  • Autorización de Usuarios: Como su nombre lo indica, acá puede autorizar a alguien más como usuario de su perfil, por ejemplo, a su contador. Podrá elegir las atribuciones que se autorizan. Esta es la forma correcta de dar acceso a alguien más para el uso de documentos electrónicos y declaraciones a su nombre. De esta manera se evita entregar el control total de su usuario en ATV a otra persona.
  • Autorizados: Para consultar las personas que tienen su autorización como usuarios de su perfil, es decir, que ha nombrado como Usuario Autorizado.
  • Perfil: Aquí puede Cambiar su Contraseña, Ver y Modificar su correo electrónico y número de teléfono celular, Desactivar su Usuario ATV y Generar Nueva TIV (Tarjeta Inteligente Virtual) para el acceso a ATV.
  • Contribuyentes que me Autorizan: Acá podrá ver y dar mantenimiento (editar) a los contribuyentes que lo han nombrado como Usuario Autorizado, puede revocar o modificar el permiso, ver las autorizaciones y la información del contribuyente (nombre, número de identificación, correo electrónico, número de celular y fecha de autorización).

Buzón

Bajo la franja azul del menú principal de opciones puede ver una franja gris, que muestra el ícono del buzón electrónico o bandeja de entrada (en forma de un sobre blanco dentro de un círculo que cambia de color entre azul y rojo).

Al darle clic, llega a sus mensajes que están divididos en tres categorías:

  • Avisos: Son notificaciones, por ejemplo, de cambios de contraseña, solicitud o autorización de usuarios, creación o eliminación de Llave Criptográfica, avisos de vencimientos de plazos en la presentación de declaraciones.
  • Acuses: Acuse de Recibo de Declaraciones y Recibo Oficial de Pago de Impuestos.
  • Comprobantes: Copia de archivos pdf y xml de los comprobantes electrónicos emitidos, los Acuses Clave de cada comprobante y Confirmación de Aceptación de Comprobantes Electrónicos.

También en esa misma franja del buzón, junto al ícono del sobre, puede ver la información de:

  • Obligado Tributario: Número de identificación y nombre completo. Este puede ser igual o diferente del Usuario, ya que el Obligado podría ser otro usuario quien lo ha nombrado como Autorizado.
  • Usuario: nombre completo y si presiona el ícono amarillo de persona, verá además el número de identificación y correo electrónico.
  • Salir: Para cerrar la sesión y salir de ATV.
¡Muy bien! Ya conoce todo el tablero y sus posibilidades en el portal ATV.